Actuellement, un quart de tous les employés considèrent leur travail comme le facteur de stress numéro un dans leur vie, selon les Centers for Disease Control and Prevention (CDC). L'Organisation mondiale de la santé décrit le stress comme "l'épidémie de santé mondiale du 21e siècle". Nous travaillons dans une culture de travail constamment connectée, au rythme rapide, toujours active et en évolution rapide, où le stress et le risque d'épuisement professionnel sont répandus. Ce n'est pas nécessairement la quantité de stress que nous subissons au travail, mais la rapidité avec laquelle nous récupérons des effets qui est important pour notre santé et notre bien-être. Naviguer à travers ces défis nécessite des compétences et des stratégies qui peuvent être développées.
La résilience au travail est la capacité des employés à rebondir et même à s'épanouir face à des défis majeurs sur le lieu de travail. Le développement et la durabilité de la résilience au travail est une responsabilité partagée à parts égales entre l'organisation et l'employé. La résilience est la stratégie clé qui aide les employés à lutter efficacement contre le stress, les conflits sur le lieu de travail et les défis uniques et en constante évolution du travail.
Personnes résilientes :
Un engagement ferme à constituer une main-d'œuvre plus résiliente est essentiel sur le marché du travail concurrentiel d'aujourd'hui. Voici quelques facteurs à prendre en compte pour constituer une main-d'œuvre plus résiliente.
Apprenez à connaître vos employés :Des employés résilients font des organisations résilientes. Les personnes soutenues, motivées et bien formées sont les mieux placées pour surmonter les obstacles et les distractions.
Un lieu de travail résilient nécessite une forte adhésion des dirigeants et la modélisation des compétences de résilience. Les employés sont plus susceptibles de participer à des programmes ou à des formations sur la résilience lorsque les dirigeants de l'organisation sont impliqués. Le leadership est essentiel pour établir des priorités, fixer des objectifs et allouer des ressources pour renforcer la résilience en milieu de travail.
Enseignez aux employés l'importance des soins personnels et de la résilience grâce à une formation standardisée, à l'auto-évaluation et à l'intégration systématique de cet apprentissage dans des réunions de supervision individuelles.
La création ou l'amélioration d'une culture résiliente est renforcée par une déclaration à l'échelle de l'entreprise montrant le soutien aux employés et un engagement à lutter contre la résilience. Promouvoir un style de supervision ouvert et confiant et former les superviseurs à comprendre l'importance de soutenir le bien-être mental du personnel.
Pour créer une culture de travail résiliente, tenez compte des éléments suivants :
Enfin, plusieurs études ont démontré qu'un large éventail de compétences et de comportements qui permettent la résilience sur le lieu de travail sont un bon retour sur investissement - le retour se présentant sous la forme de coûts de soins de santé plus faibles, d'une productivité plus élevée, d'un absentéisme plus faible et d'une diminution du roulement. La capacité à renforcer la résilience est une compétence qui servira bien les employés dans un monde de travail de plus en plus stressant tout en profitant également à l'ensemble de l'organisation.
