Susan Lloyd Selby et son équipe de bénévoles offrent espoir, conseils et repas aux familles en précarité via leur banque alimentaire dans la vallée de Glamorgan, au Pays de Galles.

Je dirige une banque alimentaire dans la vallée de Glamorgan, au Pays de Galles. Noël est notre période la plus intense : les familles en crise financière souffrent davantage, et chaque ouverture révèle des histoires déchirantes de désespoir absolu. Contrats zéro heure, choix impossibles entre factures et nourriture... On parle de reprise économique, mais les plus démunis n'en voient rien. Samedi dernier, j'ai livré un colis à une personne qui n'avait mangé que trois tranches de pain en trois jours.
Mon engagement a commencé en 2007. Dans un supermarché local avant Noël, j'ai croisé mon mari qui courait dans l'allée opposée. À la maison, il m'a expliqué qu'il faisait des courses pour un jeune collègue travailleur social, sans rien pour les fêtes. Voyant nos cadeaux sous le sapin pour notre fils, mon cœur s'est brisé.
J'ai lancé le Big Wrap avec mon église, offrant des cadeaux aux enfants de 0 à 19 ans. En 2010, nous avons ajouté des paniers de Noël, submergés par la demande. J'ai contacté le Trussell Trust, charity chrétienne gérant des banques alimentaires, et ouvert la nôtre en 2011 dans l'église. Aujourd'hui, plus de 70 bénévoles opèrent dans quatre centres : Coastlands, Barry, Dinas Powys et Llantwit Major. Soutenus par églises, écoles, groupes communautaires et particuliers.
Notre mission va au-delà de la nourriture : instiller l'espoir. Les usagers reçoivent jusqu'à trois colis (trois jours de repas), mais nous favorisons l'autonomie via des conseils et orientations vers des agences d'aide.
Depuis l'ouverture, 8 478 personnes ont été aidées, dont plus de 3 000 mineurs de moins de 16 ans. Tout repose sur des dons : récoltes d'écoles et églises post-fêtes des récoltes, collectes en supermarchés.
Cela a transformé ma vie. J'avais un bon emploi, passé à temps partiel, puis abandonné pour me consacrer à cette cause. Face au désespoir, la générosité locale émerveille : nourriture, argent, mais surtout présence bienveillante des bénévoles qui écoutent et soutiennent.
Trouvez votre banque alimentaire locale sur trusselltrust.org/foodbank-projects.