Si vous cherchez une collation économique et saine, les bananes de Trader Joe's à 19 cents sont imbattables. Comparable au poulet rôti à 4,99 $ de Costco ou à leur part de pizza à 1,99 $, ce prix défie toute concurrence, grâce à l'écoute d'un client fidèle.
Dans le podcast "Inside Trader Joe's", le PDG Dan Bane relate une anecdote avec une cliente âgée en Arizona. Auparavant, les bananes étaient vendues en sacs de quatre ou cinq unités. Découvrez 9 autres produits incontournables chez Trader Joe's.
Un après-midi, cette femme observe les bananes mais repart les mains vides. Dan Bane l'interpelle : « Madame, je vous ai vue regarder les bananes, mais rien dans votre panier... »
« Fiston, répond-elle, je ne vivrai peut-être pas jusqu'à la quatrième banane. »
Touché par ces mots, Dan Bane décide de vendre les bananes à l'unité pour seulement 19 cents. Ce succès illustre la philosophie de Trader Joe's : écouter ses clients pour innover. 11 secrets que les employés de Trader Joe's veulent vous révéler.
